Note legali e privacy

> Titolare del trattamento

Titolare: Resis di M. Saran
Titolare effettivo: Matteo Saran
Sede: Mestre (Venezia), Italia
P.IVA: IT01422970937
Contatto: info@resis.it

Non e' stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorrono i presupposti dell'articolo 37 del Regolamento (UE) 2016/679.

> Modulo di contatto

Quando compili il modulo nella pagina Contatti raccolgo: nome, indirizzo email, ragione sociale (facoltativa), il testo del messaggio, e la registrazione del consenso con data e ora.

> Finalita'

Rispondere alla tua richiesta e gestire le comunicazioni precontrattuali che ne derivano. I dati non vengono usati per invii promozionali ne' ceduti a terzi per finalita' di marketing.

> Base giuridica

Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento (UE) 2016/679.

> Conservazione

Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo che la richiesta si trasformi in un rapporto contrattuale: in quel caso valgono i termini di legge per la documentazione fiscale e contrattuale.

> Natura del conferimento

Nome, email e messaggio sono necessari per poterti rispondere: senza non posso dare seguito alla richiesta. Il campo azienda e' facoltativo.

Il messaggio viene recapitato alla casella di posta di Resis e conservato sul server che ospita il sito come rete di sicurezza in caso di mancato invio. I dati personali non vengono scritti nei log applicativi.

> Assistente automatico (chatbot)

Il sito include un assistente automatico che risponde a domande sui servizi di Resis. Per generare le risposte, il testo che scrivi nella chat viene trasmesso a OpenAI, L.L.C., che agisce come responsabile del trattamento.

> Cosa viene trasmesso

Solo il testo che scrivi nella finestra di chat. Non vengono trasmessi il tuo indirizzo email, il tuo nome o altri dati identificativi, perche' la chat non li richiede.

> Base giuridica

Legittimo interesse a fornire assistenza informativa ai visitatori, articolo 6, paragrafo 1, lettera f. L'uso della chat e' del tutto facoltativo: puoi contattarmi direttamente via email.

> Trasferimento extra UE

OpenAI tratta i dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e dell'accordo sul trattamento dei dati concluso con il fornitore.

> Conservazione

Le conversazioni non vengono memorizzate da questo sito: nei log restano solo dati tecnici non identificativi (lunghezza del messaggio, esito, tempo di risposta). Il fornitore puo' conservare temporaneamente le richieste per finalita' di sicurezza e prevenzione degli abusi.

Non scrivere nella chat dati personali, riservati o aziendali sensibili. Per discutere di un progetto reale, dei suoi dettagli o di documentazione riservata, usa il modulo di contatto o scrivi direttamente a info@resis.it. L'assistente e' automatico: non fornisce prezzi, tempi vincolanti, garanzie o impegni contrattuali, e le sue risposte non impegnano Resis.

> Archiviazione locale e cookie

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> Statistiche di visita

Al momento il sito non utilizza alcuno strumento di analisi statistica e non esegue richieste verso domini di terze parti per finalita' di misurazione.

Se in futuro verra' attivato uno strumento di statistica, sara' caricato soltanto dopo un consenso esplicito prestato tramite il banner, questa pagina verra' aggiornata di conseguenza e la revoca restera' sempre disponibile dal fondo di ogni pagina.

> Hosting e sicurezza

Il sito e i servizi applicativi sono ospitati su un server dedicato presso Aruba S.p.A., fornitore di hosting che agisce come responsabile del trattamento, con infrastruttura situata nell'Unione europea. Le comunicazioni tra il tuo browser e il sito sono cifrate tramite HTTPS.

> I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilita', e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che questo pregiudichi la liceita' del trattamento gia' effettuato.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@resis.it: rispondo io direttamente, senza intermediari.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

> Proprieta' dei contenuti

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